Ingénierie commerciale appliquée à la technique

Lieu

au centre / à distance

Langue

Français/Anglais

Parcours certifiant

Oui

Résultat concret

Oui

Andragogique

Formation à succès

Ingénierie commerciale appliquée à la technique

Description
Introduction á l´Ingénierie commerciale appliquée à la technique

Ce programme offre une formation complète destinée aux professionnels de la vente technique souhaitant développer leurs compétences commerciales et en gestion de projet dans un contexte européen. Il permet de :

  • Comprendre les fondamentaux de la vente technique et se différencier de la concurrence grâce à l’identification des USP et des motivations clients.
  • Maîtriser les outils d’analyse de marché et de segmentation de la clientèle, et élaborer une stratégie commerciale efficace.
  • Acquérir les bases du management de projet classique et agile, avec une approche pratique et structurée.
  • Développer des compétences en acquisition de clients, prospection, marketing digital (LinkedIn) et communication commerciale.
  • Comprendre les principes fondamentaux de la gestion d’entreprise, de la comptabilité à la rentabilité, pour mieux dialoguer avec les décideurs.
Objectif de la Formation

Cette formation vise à développer des compétences complètes en vente technique, combinant connaissances commerciales, gestion de projet, prospection et acquisition de clients, ainsi que compétences en communication et négociation. Les participants apprendront à se différencier de la concurrence, analyser le marché et les clients, élaborer une stratégie commerciale efficace, maîtriser les outils digitaux (LinkedIn, CRM, ERP), et gérer des projets commerciaux de manière classique, agile ou hybride. La formation inclut également la pratique de rendez-vous clients et la présentation de projets, avec un accompagnement personnalisé et un feedback final.

 

Pré-requis Techniques pour Participer à Nos Formations en Ligne

Nos formations reposent sur des plateformes entièrement accessibles via un navigateur , éliminant ainsi le besoin d’installer un logiciel supplémentaire. Pour garantir une expérience optimale, veuillez vous assurer de disposer des éléments suivants :

  • 🌐 Connexion Internet stable : une ligne DSL d’au moins 6000 est nécessaire, avec une connexion par câble LAN fortement recommandée pour une meilleure fiabilité.
  • 🌍 Navigateur compatible et à jour : utilisez Firefox, Google Chrome, Edge ou Safari. Veuillez noter qu’Internet Explorer n’est pas pris en charge.
  • 💻🎧 Équipement audio et vidéo : un ordinateur (PC ou portable) équipé de haut-parleurs ou écouteurs, d’un microphone et d’une webcam fonctionnels.

Avec ces conditions techniques en place, vous pourrez profiter pleinement de nos sessions interactives et enrichissantes en ligne.

Programme
Connaissances fondamentales en vente technique  
  • Se différencier de la concurrence
  • Identifier les avantages compétitifs uniques
  • Comprendre les différentes perceptions du client
  • Identifier les motivations du client
  • Analyse client et analyse de marché
  • Segmentation de la clientèle
  • Outils d’analyse
  • Analyse du coût de service (Cost-to-Serve)
  • Élaboration d’une stratégie commerciale
Management de projet dans la vente technique 
  • Intérêt et utilité du travail par projet, types de projets
  • Organisation de projet et rôles des participants
  • Contexte du projet et analyse des parties prenantes
  • Définition du mandat et des objectifs du projet
  • Suivi de l’avancement et jalons clés
Management de projet agile  
  • Pourquoi adopter l’agilité ?
  • Définition et principes de l’agilité
  • Fondamentaux : frameworks et méthodes agiles (Scrum, Kanban, Design Thinking)
  • Comparaison : gestion de projet classique vs. gestion agile
  • Gestion de projet hybride : une alternative envisageable ?
Acquisition de clients  
  • Prospection téléphonique
  • Vente en face à face
  • Marketing de contenu
  • LinkedIn dans la vente technique : construction stratégique de contacts, LinkedIn comme canal de vente, optimisation du profil, publication d’articles et posts, mise en place d’un parcours client
Principes fondamentaux de la gestion des entreprises  
  • Enjeux macroéconomiques : acteurs du marché, formes juridiques d’entreprises, banques centrales, évolution des secteurs
  • Processus commerciaux internes : de l’offre à la facturation
  • Exemples de logiciels ERP et CRM (ex. Selectline)
  • Principes de comptabilité et d’établissement des bilans (ex. Lexware)
  • Comprendre le langage des gestionnaires : cash-flow, EBIT, seuil de rentabilité, etc.
  • De la tarification au calcul de rentabilité : du chiffre d’affaires au résultat
Présentation courte et feedback / Rendez-vous client  
Rendez-vous client  
  • Organisation du rendez-vous client (en présentiel ou en environnement digital)
  • Techniques de présentation
  • Conduite d’entretien
  • Compétences en négociation
  • Négociation coûts – bénéfices
PRÉ-REQUIS

Connaissances de base en management ou contrôle de gestion, intérêt pour la performance, les indicateurs et les tableaux de bord.

Groupe des participants
  • Collaborateurs en vente technique
  • Collaborateurs souhaitant évoluer vers la vente technique
  • Professionnels du Presales
  • Professionnels de l’Aftersales
  • Directeurs/directrices orientés vente
Bonus
  • Des jeux interactifs stimulants pour ancrer durablement les connaissances

  • De nombreux moments d’échanges et de débats pour enrichir l’apprentissage par le partage d’expériences

  • Une pédagogie vivante et participative, animée par un Expert Consultant 

Programme évolutif

Le contenu et le programme de cette formation sont donnés à titre indicatif et peuvent être adaptés ou actualisés en fonction des évolutions pédagogiques, réglementaires ou sectorielles.

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programme offre :

Consultant Expert

10 jours

Oui

Présentiel/
En Ligne

Français/
Anglais

Offert

258

Satisfaction Clients

Compétences formateur
Organisation globale
Proximité
Utilité

Témoignages

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