Introduction au Formation en Digital Business Manager

Dans un monde où la transformation numérique redéfinit en profondeur les modèles économiques, la compétitivité des entreprises repose sur leur capacité à exploiter les opportunités offertes par le digital. Le rôle du Digital Business Manager est au cœur de cette dynamique : véritable chef d’orchestre, il combine vision stratégique, maîtrise des outils numériques et pilotage opérationnel pour accompagner les organisations dans leur transition digitale.

Objectif de la Formation

• Comprendre le rôle et les missions du Digital Business Manager dans l’écosystème numérique.

• Développer une vision stratégique du digital et savoir définir des plans d’action adaptés.

• Maîtriser les leviers essentiels du marketing digital, de la gestion de projet agile et du data analytics.

• Explorer les enjeux de l’e-commerce, de la relation client et du community management.

• S’initier aux innovations technologiques (IA, blockchain, outils collaboratifs) qui façonnent l’avenir du digital.

• Construire un plan de développement professionnel pour une intégration réussie dans les métiers du digital.

Pré-requis Techniques pour Participer à Nos Formations en Ligne

Nos formations reposent sur des plateformes entièrement accessibles via un navigateur , éliminant ainsi le besoin d’installer un logiciel supplémentaire. Pour garantir une expérience optimale, veuillez vous assurer de disposer des éléments suivants :

• Connexion Internet stable : une ligne DSL d’au moins 6000 est nécessaire, avec une connexion par câble LAN fortement recommandée pour une meilleure fiabilité.
• Navigateur compatible et à jour : utilisez Firefox, Google Chrome, Edge ou Safari. Veuillez noter qu’Internet Explorer n’est pas pris en charge.
• Équipement audio et vidéo : un ordinateur (PC ou portable) équipé de haut-parleurs ou écouteurs, d’un microphone et d’une webcam fonctionnels.

Avec ces conditions techniques en place, vous pourrez profiter pleinement de nos sessions interactives et enrichissantes en ligne.

Jour 1 – Introduction au Digital Business

• Rôle et responsabilités du Digital Business Manager

• Évolution et mutations du monde digital

• Tendances actuelles et perspectives du marché

• Panorama des outils numériques incontournables

• Étude de cas et échanges sur les défis/opportunités

Jour 2 – Stratégie Digitale

• Construction d’une stratégie digitale efficace

• Analyse de marché et veille concurrentielle

• Définition d’objectifs SMART adaptés au digital

• Pilotage par les indicateurs de performance (KPIs)

• Atelier pratique : élaboration d’une stratégie

Jour 3 – Marketing Digital

• Fondamentaux du SEO et du SEM

• Marketing de contenu et inbound marketing

• Publicité digitale (PPC, display, retargeting)

• Réseaux sociaux au service du marketing

• Atelier : conception d’une campagne digitale

Jour 4 – Gestion de Projets Digitaux

• Bases de la gestion de projets numériques

• Méthodes agiles : Scrum, Kanban et Lean

• Planification, suivi et gestion des risques

• Évaluation et pilotage de la performance

• Atelier : simulation de gestion de projet

Jour 5 – Data Analytics

• Rôle stratégique des données dans le digital

• Initiation à Google Analytics et autres outils

• Collecte, lecture et interprétation des données

• Mesure de la performance marketing et business

• Atelier : analyse d’un jeu de données réelles

Jour 6 – E-commerce et Vente en Ligne

• Les fondamentaux de l’e-commerce

• Choix et comparaison des plateformes (Shopify, WooCommerce, etc.)

• Optimisation des conversions et parcours client

• Gestion des paiements, sécurité et logistique

• Atelier : création d’une boutique en ligne

Jour 7 – Gestion de la Relation Client (CRM)

• Compréhension et importance du CRM

• Choix et mise en place des outils adaptés

• Segmentation et fidélisation de la clientèle

• Automatisation et personnalisation marketing

• Atelier : paramétrage d’un CRM

Jour 8 – Réseaux Sociaux et Community Management

• Définir une stratégie sociale adaptée aux cibles

• Création de contenus engageants et pertinents

• Animation et modération d’une communauté

• Mesure et analyse de la performance sociale

• Atelier : élaboration d’un calendrier éditorial

Jour 9 – Innovation et Tendances Technologiques

• Identifier et intégrer les nouvelles technologies

• Impacts de l’IA, de la blockchain et des outils collaboratifs

• Anticiper les évolutions du digital et du marché

• Atelier : brainstorming autour de l’innovation digitale

Jour 10 – Évaluation et Plan d’Action

• Synthèse et mise en perspective des acquis

• Évaluation des projets menés en formation

• Feedback personnalisé et axes d’amélioration

• Construction d’un plan de développement professionnel

• Préparation à l’intégration sur le marché du digital

Connaissances de base en marketing, communication ou gestion de projet, intérêt pour le numérique, la stratégie digitale et l’innovation technologique.

• Cadres et managers souhaitant piloter la transformation digitale de leur entreprise.

• Entrepreneurs et dirigeants désireux de développer leur activité en ligne et optimiser leur présence digitale.

• Chefs de projet et responsables marketing souhaitant élargir leurs compétences au management digital.

• Consultants et freelances cherchant à proposer des prestations en stratégie digitale, e-commerce et marketing numérique.

• Professionnels en reconversion souhaitant se positionner sur des métiers porteurs du digital.

• Étudiants et jeunes diplômés en marketing, commerce, communication ou informatique souhaitant accélérer leur employabilité.

• Des jeux interactifs stimulants pour ancrer durablement les connaissances

• De nombreux moments d’échanges et de débats pour enrichir l’apprentissage par le partage d’expériences

• Une pédagogie vivante et participative, animée par un Expert Consultant 

Le contenu et le programme de cette formation sont donnés à titre indicatif et peuvent être adaptés ou actualisés en fonction des évolutions pédagogiques, réglementaires ou sectorielles.